BMR Personal & Technik GmbH – sechs Geschäftsfelder, eine Webseite
BMR bietet Bau, Sanierung, Personalüberlassung, Transport, Gebäudetechnik und Reinigung aus einer Hand. Die Webseite musste diese Breite ordnen, ohne sie zu verwässern.
BMR Personal & Technik – Breite ist ein Darstellungsproblem
Ein Full-Service-Anbieter hat ein Problem, das spezialisierte Betriebe nicht kennen: Je mehr er kann, desto schwerer fällt es, den Auftraggeber davon zu überzeugen, dass er das Einzelne wirklich gut kann. Genau das war die Aufgabe bei der BMR Personal & Technik GmbH.
Die Ausgangslage
BMR deckt sechs Dienstleistungsbereiche ab – Baudienstleistungen, Sanierungsarbeiten, Personalüberlassung, Transport und Entrümpelung, Gebäudetechnik sowie Reinigung und Winterdienst. Der Betrieb weist über 500 abgeschlossene Projekte, 98 Prozent Kundenzufriedenheit und 24 Stunden Reaktionszeit aus.
Die Umsetzung
- Sechs gleichwertige Leistungsbereiche – jeder mit eigener Darstellung, statt einer Liste, die den letzten Punkt untergehen lässt
- Kennzahlen im Einstieg – Projekte, Reaktionszeit und Zufriedenheit stehen dort, wo ein Auftraggeber sie zuerst braucht
- Prozessdarstellung – der Ablauf von Anfrage und Analyse über Sourcing bis zur Auswahl ist nachvollziehbar abgebildet
- Übersichtsseite plus Detailseiten – der schnelle Blick und die tiefe Prüfung brauchen unterschiedliche Ansichten
Warum der Prozess mit auf die Seite gehört
Bei Personalüberlassung kauft niemand einen Katalogartikel, sondern ein Verfahren. Wer zeigt, wie er zum Kandidaten kommt, nimmt dem Auftraggeber die wichtigste Sorge ab – nämlich die, dass am Ende irgendjemand geschickt wird.
Projekt: Webseite für Full-Service-Dienstleister Kunde: BMR Personal & Technik GmbH Umsetzung: Webton e.U. – Webentwicklung aus Wien
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