Kundenanfragen vorqualifizieren
Wiederkehrende Fragen werden automatisch beantwortet, komplexe Anliegen sauber an die richtige Person weitergeleitet – rund um die Uhr und mit nachvollziehbarem Protokoll.
KI-Automatisierung
Wiederkehrende Arbeit läuft ab jetzt mit.
Anfragen beantworten, Dokumente sortieren, Daten übertragen: Webton analysiert Ihre Abläufe, findet die Stellen mit echtem Hebel und setzt praxistaugliche KI-Automatisierungen um, die Ihr Team wirklich nutzt.
Rund 30 Minuten, unverbindlich. Sie erfahren, welche Prozesse sich in Ihrem Fall lohnen – und welche nicht.
Typische Ansatzpunkte
Wo Automatisierung sofort spürbar wird.
Nicht jeder Prozess gehört automatisiert. Am größten ist der Nutzen dort, wo häufig dieselben Schritte anfallen und Fehler teuer werden.
Dokumente und Rechnungen
Eingehende Belege werden erkannt, ausgelesen und den richtigen Vorgängen zugeordnet. Die manuelle Ablage entfällt, die Prüfung bleibt bei Ihnen.
Inhalte und Datenflüsse
Texte, Berichte und Übergaben zwischen Systemen werden vorbereitet statt jedes Mal neu geschrieben. Sie geben die Freigabe, nicht die Fleißarbeit.
Ablauf
Vier Schritte bis zum laufenden Prozess.
Der Weg beginnt nicht bei der Technik, sondern bei Ihrem Alltag. Erst wenn klar ist, wo wirklich Zeit verloren geht, wird entschieden, was automatisiert wird.
Analyse für meinen Betrieb anfragen- 01
Abläufe aufnehmen
Gemeinsam wird durchgegangen, welche Schritte heute manuell passieren, wie oft sie anfallen und wo Fehler entstehen.
- 02
Den richtigen Prozess wählen
Bewertet wird nach Aufwand, Risiko und tatsächlicher Ersparnis. Prozesse ohne belastbaren Nutzen bleiben bewusst außen vor.
- 03
Umsetzen und einbinden
Die Lösung wird in Ihre bestehenden Systeme integriert und mit echten Fällen getestet, bevor sie produktiv geht.
- 04
Übergeben und begleiten
Ihr Team wird eingeschult, die Ergebnisse werden beobachtet und nachjustiert. Kontrolle und Freigabe bleiben bei Ihnen.
Warum Webton
Automatisierung, die im Alltag hält.
Eine Automatisierung ist nur dann erfolgreich, wenn sie verstanden, kontrolliert und weiterentwickelt werden kann. Genau darauf ist die Arbeitsweise ausgelegt.
Ein Ansprechpartner
Analyse, Umsetzung, Integration und Betrieb kommen aus einer Hand. Verantwortung geht an keiner Schnittstelle verloren.
Transparente Kosten
Umfang und Preis werden vor dem Start festgelegt. Was nicht sinnvoll ist, wird auch nicht angeboten.
Standort Wien
Persönliche Abstimmung mit technischer Tiefe – digital und bei Bedarf auch vor Ort.
Häufige Fragen
Vor der ersten Automatisierung.
Brauchen wir dafür bereits KI-Kenntnisse im Team?
Nein. Die Lösung wird so gebaut, dass sie sich in den bestehenden Arbeitsalltag einfügt. Die Einschulung ist Teil der Umsetzung.
Was passiert mit unseren Daten?
Welche Daten verarbeitet werden, wo sie liegen und wer Zugriff hat, wird vor der Umsetzung festgelegt und dokumentiert. Datenschutz ist Teil der Konzeption, nicht ein späterer Zusatz.
Können bestehende Systeme eingebunden werden?
In der Regel ja, sofern eine Schnittstelle oder ein Zugang existiert. Ob und wie eine Anbindung sinnvoll ist, wird in der Analyse geprüft.
Was, wenn sich ein Prozess nicht lohnt?
Dann sagen wir das. Eine Automatisierung ohne belastbaren Nutzen erzeugt nur zusätzlichen Wartungsaufwand.
Erste Einschätzung gefällig?
Wir sagen Ihnen, was sich wirklich lohnt.
Beschreiben Sie kurz, welche Aufgabe bei Ihnen am meisten Zeit frisst. Im Erstgespräch bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung – auch dann, wenn Automatisierung nicht die richtige Antwort ist.
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